特定商取引法に基づく表示
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- 販売業者
- 株式会社エッセンシャルズ
- 運営責任者
- 吉田 泰子
- 所在地
- 〒107-0052
東京都港区赤坂1-14-5
アークヒルズエグゼクティブタワー
South 6F - お問い合わせ
- E-mail :info@esstl.com
TEL : 03-3560-5111
- (株)エッセンシャルズにおけるオンライン通販取引につきまして
- 弊社が直接管理、運営しております通販サイトは、本自社サイト、Amazon、楽天、Yahoo, AuPayのみとなります。また、弊社取引先通販サイト以外にて、弊社情報掲載のサイト、弊社商品を直販として販売しているサイトの販売活動には責任を負いかねずご注意をお願い申し上げます。
- 商品代金以外の必要料金
- 送料、決済に関わる手数料、及びそれぞれに加算される消費税を頂戴いたします。
- 支払い方法
- クレジットカード(VISA/MasterCard )・銀行振込
詳細については「Shopping Guide」をご確認ください。
- 申し込みの有効期限
- 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
- 販売数量
- 特に指定はございません(商品によって設定あり)
- 商品の引渡時期
- 引渡し時期は、特に記載のない場合、ご注文より10日間以内とさせていただきます。 諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、誠に勝手ながらメールにてご連絡させていただきます。 やむを得ない理由で販売を中止する際にも、上記と同様にメールにてご連絡させていただきます。
- 配送方法
- ヤマト運輸にて発送。
商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。
但し、商品の性質によっては、同時期に別商品を複数購入された際でも同梱で配送させて頂く場合がございます。その際はメールでご連絡させて頂きます。
- 返品について
- ・お客様ご都合のご返品はお受けしておりませんので、予めご了承下さい。
- ・注文と異なる商品が届けられた場合、不良品、配送事故だった場合、誠意を持って交換させていただきます。 商品到着から5日以内にinfo@esstl.comまでご連絡ください。
- ・この際、エッセンシャルズに在庫がなかった場合、お客さまがお支払い頂いた金額 (商品代金・送料・お支払時の振込手数料)を返金させていただきます。
- 次の場合の返品・交換はお受けいたしかねます。
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- ・一度ご使用になられた商品
- ・商品到着後1週間以上経過した商品
- ・お客様の元でキズや汚れが生じた商品
- ・開封後の商品
- 製造所固有記号につきまして
- 食品表示基準に基づき、弊社が使用している製造所固有記号と製造者の名称、製造所の所在地を確認したい場合は、消費者庁の検索ページにてご確認ください。
https://www.fld.caa.go.jp/caaks/cksc01/
2023.5.15現在